「【最新版】LINEアメリカの電話番号｜お問い合わせ方法まとめ」
LINEアメリカのサポートセンターに問い合わせをしたいけど、どうやって電話番号を探したらいいの？そんな疑問をお持ちの方も多いのではないでしょうか。今回は、LINEアメリカの電話番号を含め、お問い合わせ方法や注意点などをまとめました。この記事を読んで、あなたも迷わずにLINEアメリカのサポートセンターにお問い合わせができるようになります。
まずは、LINEアメリカの電話番号について確認していきましょう。
LINEアメリカの電話番号
LINEアメリカの電話番号は、以下の通りです。
- サポートセンター：1-888-952-9058
- 営業時間：月曜日から金曜日の10:00am〜5:00pm(米国太平洋時間)
ただし、この電話番号は英語でのサポートになります。日本語でのサポートを希望する場合は、後述するメールフォームからの問い合わせが必要です。
LINEアメリカのお問い合わせ方法
LINEアメリカのお問い合わせ方法には、以下の3つがあります。
- 電話
- メールフォーム
- 公式Twitterアカウント(@LINE_Global)
電話番号は1.1で確認した通りですが、メールフォームやTwitterアカウントでの問い合わせも可能です。ただし、メールフォームでの問い合わせは英語のみでの受け付けとなります。
LINEアメリカのサポートセンターに電話する方法
LINEアメリカのサポートセンターに電話するには、以下の手順を踏みます。
- 1-888-952-9058に電話する
- 操作案内に従って、問い合わせ内容を選択する
- オペレーターにつながるまで待つ
- 問題を説明し、オペレーターからの指示に従う
ただし、サポートセンターは英語でのサポートになるため、英語が苦手な場合は、メールフォームでの問い合わせがおすすめです。
LINEアメリカのメールフォームで問い合わせる方法
LINEアメリカのメールフォームで問い合わせるには、以下の手順を踏みます。
- LINEアメリカの公式サイトにアクセスする
- 問い合わせフォームに必要事項を入力する
- 内容を確認し、送信する
ただし、メールフォームでの問い合わせは英語のみでの受け付けとなります。日本語での問い合わせを希望する場合は、公式Twitterアカウントでの問い合わせがおすすめです。
LINEアメリカの公式Twitterアカウントで問い合わせる方法
LINEアメリカの公式Twitterアカウントで問い合わせるには、以下の手順を踏みます。
- @LINE_Globalをフォローする
- DM(Direct Message)で問い合わせをする
- オペレーターからの返信を待つ
公式Twitterアカウントでの問い合わせは、日本語での問い合わせも可能です。ただし、返信に時間がかかることがあるため、緊急性の高い問題に関しては電話やメールフォームでの問い合わせをおすすめします。
LINEアメリカでよくある問題と解決方法
LINEアメリカでよくある問題と解決方法をまとめました。
ログインできない
LINEアメリカにログインできない場合は、以下のことを試してみてください。
- アプリを再起動する
- 端末の再起動をする
- アプリを削除して再インストールする
- アカウントのパスワードをリセットする
これらを試してもログインできない場合は、サポートセンターやメールフォーム、Twitterアカウントで問い合わせるようにしましょう。
メッセージが送信できない
LINEアメリカでメッセージが送信できない場合は、以下のことを試してみてください。
- Wi-Fiやモバイルデータ通信をオンにする
- アプリを再起動する
- 端末の再起動をする
- アプリを削除して再インストールする
これらを試してもメッセージが送信できない場合は、サポートセンターやメールフォーム、Twitterアカウントで問い合わせるようにしましょう。
アカウントがロックされた
LINEアメリカのアカウントがロックされた場合は、以下の手順を踏みます。
- パスワードをリセットする
- アカウントのロックを解除する
アカウントのロック解除については、サポートセンター、メールフォーム、Twitterアカウントで問い合わせるようにしましょう。
友だちが表示されない
LINEアメリカで友だちが表示されない場合は、以下のことを試してみてください。
- アプリを再起動する
- 端末の再起動をする
- アプリを削除して再インストールする
これらを試しても友だちが表示されない場合は、サポートセンターやメールフォーム、Twitterアカウントで問い合わせるようにしましょう。
コメントを残す
関連ブログ記事