「公式LINE返信履歴が見れる！使い方と設定方法を解説」

こんにちは！今回は、公式LINEアカウントの返信履歴について解説します。LINEを使っていると、返信したメッセージを後から確認したいことがありますよね。しかし、返信履歴を見る方法が分からなかったり、設定が難しかったりすることがあります。この記事では、公式LINEアカウントの返信履歴を簡単に確認する方法と、設定方法を詳しく解説します。さあ、始めましょう！

公式LINEアカウントとは、企業や団体が運営するLINEアカウントのことです。公式LINEアカウントを利用すると、商品やサービスの情報を配信することができ、ユーザーからの問い合わせに返信することもできます。返信履歴を確認することで、問い合わせに対する返信が適切に行われているか、確認することができます。

公式LINEアカウントの返信履歴を確認する方法

公式LINEアカウントの返信履歴を確認する方法は簡単です。まず、LINEアプリを開きます。次に、公式LINEアカウントからメッセージを受信しているトークルームを開きます。トークルームを開くと、画面下部に「公式アカウント返信履歴」というボタンが表示されます。このボタンをタップすると、公式LINEアカウントからの返信履歴が表示されます。

また、返信履歴は、トークルーム内で公式LINEアカウントからのメッセージを長押しすることでも確認できます。長押しすると、メニューが表示されるので、「履歴を確認」をタップすると、返信履歴が表示されます。

公式LINEアカウントの返信履歴を設定する方法

公式LINEアカウントの返信履歴を設定する方法も簡単です。設定することで、公式LINEアカウントからの返信履歴を自動で保存することができます。

設定方法は以下の通りです。
1. LINEアプリを開きます。
2. 「その他」→「設定」をタップします。
3. 「トーク」→「履歴・バックアップ」→「公式アカウント返信履歴の保存」をタップします。
4. 「オン」をタップします。

これで、公式LINEアカウントからの返信履歴が自動的に保存されるようになります。

公式LINEアカウントの返信履歴の活用方法

公式LINEアカウントの返信履歴を活用することで、以下のようなメリットがあります。
1. ユーザーからの問い合わせに対する返信が適切に行われているかを確認できる。
2. 過去にユーザーからの問い合わせに対して返信した内容を確認できる。
3. ユーザーからの問い合わせに対して、同じ内容の返信を繰り返し送ることがなくなる。

今回は、公式信履歴について解説しました。公式LINEアカウントを利用する際には、返信履歴を確認し、問い合わせに対して適切な返信を行うことが大切です。また、返信履歴の設定についても、ぜひ設定しておくことをおすすめします。

よくある質問

Q1. 公式LINEアカウントの返信履歴は、どのくらいの期間保存されるのですか？

A1. 公式LINEアカウントの返信履歴は、最大で30日間保存されます。

Q2. 公式LINEアカウントの返信履歴は、削除することができますか？

A2. 公式LINEアカウントの返信履歴は、削除することができません。

Q3. 公式LINEアカウントの返信履歴は、他の端末でも確認することができますか？

A3. 公式LINEアカウントの返信履歴は、同じ端末であれば確認することができますが、他の端末では確認することができません。

Q4. 公式LINEアカウントの返信履歴は、バックアップすることができますか？

A4. 公式LINEアカウントの返信履歴は、バックアップすることができません。