LINE「年齢確認」のやり方 認証できないケース、対応する格安SIM ...
LINEの年齢確認は、LINE Payや一部の機能を利用する際に必要な手続きです。しかし、年齢確認がうまくいかないときや、格安SIMを利用している場合など、認証できないケースもあります。本記事では、LINEの年齢確認のやり方や、認証できない場合の対処法について解説します。
まず、年齢確認について簡単に説明します。LINEでは、18歳未満のユーザーが利用できない機能があります。そのため、年齢確認が必要になります。年齢確認をすることで、年齢が18歳以上であることが確認され、LINE Payや18歳未満の利用が制限されている機能を利用できるようになります。
しかし、年齢確認がうまくいかないことがあります。その場合は、以下のような原因が考えられます。
- 入力した情報に誤りがある
- 利用している格安SIMの契約者情報が登録されていない
- 年齢確認のシステム障害が発生している
次の章から、年齢確認のやり方や、認証できない場合の対処法について詳しく解説します。
LINE年齢確認のやり方
年齢確認の手順
LINEの年齢確認の手順は、以下の通りです。
- LINEアプリを開き、「友だち追加」をタップする
- 「ID/電話番号」をタップし、自分のアカウントを選択する
- 「設定」をタップし、「プライバシー」>「年齢確認」を選択する
- 必要事項を入力し、「送信」をタップする
- 本人確認書類をアップロードする
- 年齢確認が完了するまで待つ
年齢確認の手順は簡単ですが、本人確認書類のアップロードが必要になるため、手間がかかることがあります。
本人確認書類の種類
LINEの年齢確認に必要な本人確認書類は、以下の3種類です。
- 運転免許証
- パスポート
- マイナンバーカード
本人確認書類には、有効期限があることに注意しましょう。
LINE年齢確認ができない場合の対処法
入力内容を確認する
LINE年齢確認ができない場合、まずは入力内容に誤りがないか確認しましょう。特に、本人確認書類の番号や有効期限が正しく入力されているかを確認しましょう。
格安SIMを利用している場合
格安SIMを利用している場合、契約者情報がLINEに登録されていない可能性があります。その場合は、以下の手順で契約者情報を登録しましょう。
- 格安SIMの会員サイトにログインする
- 「マイページ」を開き、「契約者情報の確認・変更」を選択する
- 契約者情報を入力し、「変更する」をタップする
契約者情報が登録されたら、LINEの年齢確認を再度行ってみましょう。
システム障害が発生している場合
LINEのシステム障害が発生している場合、年齢確認ができないことがあります。その場合は、LINEの公式Twitterアカウントやサポートページで障害情報を確認しましょう。
LINEの年齢確や一部の機能を利用する際に必要な手続きです。年齢確認がうまくいかない場合は、入力内容を確認したり、格安SIMの契約者情報を登録したりすることで解決できる場合があります。しかし、システム障害が発生している場合は、待つしかありません。LINEをスムーズに利用するために、年齢確認には事前に時間を確保しておくことが重要です。
よくある質問
年齢確認に必要な本人確認書類は何ですか?
運転免許証、パスポート、マイナンバーカードのいずれかが必要です。
格安SIMを利用している場合、年齢確認ができないことがあるのでしょうか?
はい、可能性があります。契約者情報がLINEに登録されていない場合、年齢確認ができないことがあります。
本人確認書類の有効期限は何ですか?
有効期限は、運転免許証とパスポートが5年、マイナンバーカードが10年です。
年齢確認ができない場合、どうすればよいですか?
入力内容に誤りがないか確認したり、格安SIMの契約者情報を登録したりすることで解決できる場合があります。ただし、システム障害が発生している場合は待つしかありません。
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